Svmuuニュース 何一氏がXプラットフォームでバイナンスをリツイートした。カスタマーサポート担当のsisi氏は、VIPサービスに対する批判に対し、「バイナンスのユーザーセンターにあるVIP連絡窓口には、確かに改善の余地がありますが、それを言い訳にすることはありません。ですから、現在も将来も、担当のスタッフに連絡がつかない場合は、いつでも私たちスタッフに直接ご連絡ください。担当かどうかに関わらず、最後まで責任を持って対応いたします。『全員カスタマーサービス』は、決して口先だけの言葉ではありません。」